Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 września 2026 r.

§ 1. Informacje ogólne i Administrator danych

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://iguanastudio.pl/, zwanej dalej „Stroną”.
2. Administratorem danych osobowych jest Iguana sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 261, 60-104 Poznań, NIP 779-244-81-50, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000642441, zwana dalej „Administratorem”.
3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@iguanastudio.pl.
4. Korzystanie ze Strony co do zasady nie wymaga podawania danych osobowych. Podanie danych może być jednak konieczne w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego, formularza wyceny lub kontaktu z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej albo telefonu.
5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych

1. W związku z kontaktem za pośrednictwem Strony Administrator może przetwarzać w szczególności:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • nazwę firmy, jeżeli zostanie podana,
   • treść zapytania lub wiadomości,
   • adresy stron internetowych przekazane w formularzu,
   • informacje zawarte w przesłanych załącznikach,
   • inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w toku kontaktu.
2. Dane przekazane w związku z zapytaniem są przetwarzane w celu:
   • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
   • przygotowania wyceny lub oferty,
   • prowadzenia korespondencji dotyczącej projektu lub współpracy,
   • podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby kontaktującej się z Administratorem,
   • realizacji umowy, jeżeli zostanie ona zawarta,
   • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest, w zależności od celu:
   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO - podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy,
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, udzielaniu odpowiedzi, obsłudze zapytań, zapewnieniu bezpieczeństwa Strony oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń,
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, jeżeli takie obowiązki powstaną w związku z zawartą umową lub prowadzoną działalnością,
   • art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika, jeżeli przetwarzanie w określonym celu wymaga zgody.
4. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przesłanie formularza, przygotowanie oferty lub udzielenie odpowiedzi.
5. Administrator może także przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, czasie korzystania ze Strony, podstronach odwiedzanych przez użytkownika oraz zdarzeniach związanych z korzystaniem ze Strony.
6. Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania problemów technicznych, ochrony przed nadużyciami, administrowania Stroną oraz, po uzyskaniu wymaganej zgody, prowadzenia analiz statystycznych i działań marketingowych.

§ 3. Okres przechowywania danych

1. Dane dotyczące zapytania ofertowego lub kontaktu są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji.
2. Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa oraz okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przechowywane do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że dalsze przechowywanie danych jest niezbędne z innych zgodnych z prawem przyczyn.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania danych.
5. Okres działania poszczególnych plików cookies jest uzależniony od rodzaju pliku oraz jego celu i może być sprawdzony w panelu zarządzania zgodami CookieYes dostępnym na Stronie.

§ 4. Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Strony i działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia przez te podmioty usług.
2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
   • dostawcy usług hostingowych i infrastruktury serwerowej,
   • dostawcy poczty elektronicznej i usług komunikacyjnych,
   • dostawcy usług informatycznych, serwisowych i bezpieczeństwa,
   • dostawcy usług chmurowych,
   • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych,
   • dostawcy narzędzi do zarządzania zgodami na pliki cookies,
   • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze, jeżeli jest to niezbędne,
   • dostawcy narzędzi analitycznych lub wykorzystujących sztuczną inteligencję, jeżeli są używane przez Administratora do realizacji określonej funkcji i tylko w zakresie niezbędnym do jej wykonania.
3. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do ich odpowiedniego zabezpieczenia oraz przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami i zawartymi umowami.

§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem przez Administratora z usług globalnych dostawców technologicznych, w szczególności usług Google, określone dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2. Jeżeli dochodzi do przekazywania danych do państwa trzeciego, Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia.

§ 6. Pliki cookies i podobne technologie

1. Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie służące do zapisywania lub odczytywania informacji na urządzeniu użytkownika.
2. Strona może wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:
   • Niezbędne - wymagane do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Strony.
   • Funkcjonalne - umożliwiają korzystanie z dodatkowych funkcji Strony, jeżeli są dostępne.
   • Analityczne - pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Strony i umożliwiają analizę jej skuteczności.
   • Reklamowe - mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych, remarketingu oraz dostosowywania reklam.
3. Administrator korzysta z platformy CookieYes do zarządzania zgodami dotyczącymi plików cookies i podobnych technologii.
4. Pliki cookies inne niż niezbędne są uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
5. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę poprzez panel zarządzania zgodami CookieYes dostępny na Stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
6. Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli ich użycie jest konieczne do transmisji komunikatu elektronicznego lub dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika.
7. W zależności od ustawień użytkownika oraz udzielonych zgód Strona może korzystać w szczególności z następujących narzędzi:
   • Google Analytics 4,
   • Google Ads,
   • Google Tag Manager,
   • Google Maps, jeżeli mapa lub inne elementy tej usługi są osadzone na Stronie.
8. Narzędzia Google mogą gromadzić informacje dotyczące sposobu korzystania ze Strony, urządzenia, przybliżonej lokalizacji, źródła wizyty i wykonywanych działań, zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika i zasadami Google. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Google.
9. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na reklamowe pliki cookies, dostawcy usług reklamowych mogą przetwarzać informacje dotyczące aktywności użytkownika w celu mierzenia skuteczności reklam, remarketingu lub personalizacji reklam zgodnie z własnymi zasadami.
10. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

§ 7. Iguana Studio Profile Manager i Google Business Profile

1. Administrator wykorzystuje wewnętrzną aplikację Iguana Studio Profile Manager, służącą do monitorowania, analizy i zarządzania profilem Iguana Studio w Google Business Profile.
2. Dostęp aplikacji do danych Google odbywa się z wykorzystaniem mechanizmu Google OAuth 2.0 i wymaga autoryzacji użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia do profilu firmy.
3. Iguana Studio Profile Manager może uzyskiwać dostęp w szczególności do:
   • danych i ustawień profilu Iguana Studio w Google Business Profile,
   • informacji o lokalizacji i usługach,
   • statystyk wyświetleń i interakcji z profilem,
   • zapytań wyszukiwania prowadzących do profilu,
   • opinii i odpowiedzi na opinie,
   • publikacji i innych treści związanych z profilem,
   • innych informacji udostępnionych aplikacji za pośrednictwem Google Business Profile API w ramach przyznanego zakresu dostępu.
4. Dane uzyskane z Google są wykorzystywane wyłącznie do:
   • zarządzania profilem Iguana Studio,
   • monitorowania widoczności i wyników profilu,
   • analizy skuteczności działań,
   • monitorowania opinii i publikacji,
   • przygotowywania wewnętrznych analiz i rekomendacji,
   • realizacji innych funkcji Iguana Studio Profile Manager przedstawionych użytkownikowi.
5. W zakresie, w jakim dane uzyskane z Google stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zarządzaniu własnym profilem firmy, obsłudze opinii, monitorowaniu jego skuteczności i prowadzeniu analiz biznesowych.
6. Dane uzyskane za pośrednictwem Google API nie są sprzedawane, udostępniane brokerom danych ani wykorzystywane do tworzenia profili reklamowych niezwiązanych z funkcjonowaniem aplikacji.
7. Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług chmurowych, analitycznych lub narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję wyłącznie w zakresie koniecznym do działania Iguana Studio Profile Manager i przygotowania analiz lub rekomendacji dla Iguana Studio.
8. Dane otrzymane za pośrednictwem Google API nie są przez Administratora wykorzystywane do tworzenia, trenowania ani ulepszania ogólnych modeli sztucznej inteligencji.
9. Dane uwierzytelniające oraz tokeny OAuth umożliwiające dostęp do Google Business Profile są przechowywane w zabezpieczonej infrastrukturze Google Cloud, w tym z wykorzystaniem Google Cloud Secret Manager.
10. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby oraz systemy, dla których dostęp jest niezbędny do realizacji funkcji aplikacji.
11. Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć aplikacji dostęp do swojego konta Google za pomocą ustawień konta Google. Administrator może również usunąć zapisane dane uwierzytelniające i zakończyć działanie integracji.
12. Administrator wykorzystuje informacje otrzymane z Google API zgodnie z Google API Services User Data Policy, w tym z wymaganiami dotyczącymi ograniczonego wykorzystania danych (Limited Use).
13. Więcej informacji dotyczących działania aplikacji znajduje się na stronie Iguana Studio Profile Manager oraz w Warunkach korzystania z Iguana Studio Profile Manager .

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje w przypadkach przewidzianych przez RODO:
   • prawo dostępu do danych,
   • prawo otrzymania kopii danych,
   • prawo do sprostowania danych,
   • prawo do usunięcia danych,
   • prawo do ograniczenia przetwarzania,
   • prawo do przenoszenia danych,
   • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
3. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@iguanastudio.pl.
4. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza obowiązujące przepisy. Informacje dotyczące organu nadzorczego dostępne są na stronie https://uodo.gov.pl/.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator wdraża środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
2. Stosowane zabezpieczenia mogą obejmować w szczególności szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, ograniczenie uprawnień, mechanizmy uwierzytelniania, kopie zapasowe oraz zabezpieczenia infrastruktury informatycznej.
3. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby lub systemy, dla których jest on niezbędny do wykonywania powierzonych zadań.

§ 10. Linki do stron zewnętrznych

1. Strona może zawierać linki prowadzące do stron internetowych zarządzanych przez inne podmioty.
2. Po przejściu do zewnętrznej strony zastosowanie mają zasady prywatności ustalone przez jej operatora. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności danego serwisu.

§ 11. Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Strony, wykorzystywanych technologii, usług zewnętrznych lub Iguana Studio Profile Manager.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.
3. W przypadku istotnej zmiany sposobu wykorzystywania danych uzyskanych za pośrednictwem Google API użytkownicy uprawnieni do korzystania z Iguana Studio Profile Manager zostaną odpowiednio poinformowani, a jeżeli będzie to wymagane, aplikacja ponownie poprosi o odpowiednią zgodę.

§ 12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Iguana sp. z o.o.
ul. Głogowska 261
60-104 Poznań
e-mail: biuro@iguanastudio.pl
strona: https://iguanastudio.pl/