Serwis Audiofon z testem słuchu online i wyszukiwarką oddziałów
Audiofon od 35 lat zajmuje się protetyką słuchu i ma oddziały w całej Polsce. Zbudowaliśmy serwis, który prowadzi pacjenta od testu słuchu online, przez wyszukiwarkę najbliższego oddziału, po zapis na bezpłatne badanie – z lokalnymi podstronami dla 18 miast.
- Klient
- Audiofon
- Branża
- Protetyka słuchu – badania słuchu i aparaty słuchowe
- Strona
- audiofon.com.pl
Zakres prac
W tym case study
Czym zajmuje się Audiofon?
Audiofon Matyja Sp. k. z siedzibą we Wrocławiu od 35 lat zajmuje się protetyką słuchu. W oddziałach w całej Polsce wykonuje bezpłatne badania słuchu i dobiera aparaty słuchowe – zauszne (BTE, RIC i RITE), wewnątrzuszne (ITE) i wewnątrzkanałowe (CIC). W ofercie ma też terapię szumów usznych, konsultacje online z protetykiem i akcesoria do aparatów.
Na wizytę można się umówić przez formularz albo pod bezpłatną infolinią 800 806 900. Strona informuje też o dofinansowaniu aparatów z NFZ i PFRON i prowadzi blog z poradami dla osób noszących aparaty i ich bliskich.
Wyzwanie: od pierwszego sygnału do wizyty w oddziale
Pierwszy krok bez wychodzenia z domu
Test słuchu online z 5 pytaniami o słyszenie na co dzień i 15 krokami z nagraniami. Przed startem strona mówi wprost, że test nie zastąpi badania i konsultacji z protetykiem słuchu.
„Gdzie jest najbliższy oddział?”
Wyszukiwarka po adresie z promieniem od 10 do 50 km i listą województw pokazuje najbliższe oddziały z telefonami oraz osadzoną mapę Google.
Pacjenci szukają pomocy w swoim mieście
Podstrony „Badanie słuchu” i „Aparaty słuchowe” dla 18 miast – z adresami oddziałów, telefonami, godzinami otwarcia i formularzem zapisu.
Wybór aparatu i finansowanie
Osobne podstrony 4 rodzajów aparatów oraz sekcja „Pytania i odpowiedzi”, w której pacjent przed wizytą sprawdzi, jak uzyskać dofinansowanie z NFZ i PFRON i kto może wystawić wniosek na aparat.
Wymogi dla wyrobów medycznych
Na dole stron stały pasek z informacją „To jest wyrób medyczny. Używaj go zgodnie z instrukcją używania lub etykietą.”
Rozwiązanie: najważniejsze funkcje
Test słuchu online
Test zaczyna się od informacji, że zajmuje ok. 5 minut i nie zastąpi badania ani konsultacji z protetykiem słuchu. Dalej są dane kontaktowe – do omówienia wyników – 5 pytań o słyszenie na co dzień, z odpowiedziami do zaznaczenia, i 15 kroków z nagraniami, w których odpowiedź wybiera się na klawiaturze cyfr.
Wyszukiwarka najbliższego oddziału
Na podstronie z oddziałami wpisuje się adres – z podpowiedziami miejsc – i opcjonalnie promień od 10 do 50 km albo wybiera województwo z listy. Wynik to lista najbliższych oddziałów z adresem i telefonem oraz osadzona mapa Google z zaznaczonymi placówkami.
Podstrony 18 miast
Na stronie głównej są dwie listy: „Badanie słuchu w Twoim mieście!” i „Aparaty słuchowe w Twoim mieście!” – po 18 miast, od Warszawy po Łódź. Każda podstrona miasta prowadzi do tamtejszych oddziałów i zapisu na wizytę.
Podstrona miasta na telefonie
Podstrona „Badanie słuchu Poznań” zaczyna się od przycisku zapisu i wyszukiwarki oddziałów z mapą, a dalej pokazuje oddziały w mieście z adresem, telefonem, dodatkowymi informacjami i godzinami otwarcia, link do podstrony „Aparaty słuchowe Poznań” oraz formularz zapisu na bezpłatne badanie słuchu.
4 rodzaje aparatów słuchowych
Podstrona Aparaty słuchowe prowadzi do opisów 4 rodzajów: zausznych BTE, zausznych RIC i RITE, wewnątrzusznych ITE i wewnątrzkanałowych CIC. Dalej są sekcje o funkcjach i klasach aparatów, o tym, od czego zależy cena, oraz o pakietach dodatkowych.
Pytania i odpowiedzi przed wizytą
Sekcja „Pytania i odpowiedzi” na podstronie Aparaty słuchowe zbiera sprawy, o które pacjenci pytają przed wyborem aparatu: jak zdobyć dofinansowanie z PFRON, jaka jest dopłata z NFZ, kto może wystawić wniosek i od czego zależy cena. Dzięki temu pacjent może przygotować dokumenty i własne pytania jeszcze przed wizytą w oddziale. Odpowiedzi rozwijają się po kliknięciu – po jednej naraz, więc lista pozostaje krótka i czytelna.
Więcej ekranów
Pytania i odpowiedzi
Prowadzisz sieć placówek medycznych i chcesz ułatwić pacjentom zapis?
- Opowiedz nam o firmie i swoim pomyśle.
- Omówimy zakres, rynki i potrzebne integracje.
- Przygotujemy bezpłatną wycenę projektu.
